Support Desk Evening

MDY Evening Checklist

1. ယနေ့ Apple Warranty Policy အရ New Device / Accessories လဲလှယ်ပေးရန်မလိုအပ်ပါသော်လည်း အကြောင်းတစ်စုံတရာကြောင့် လဲလှယ်ပေးရခြင်း သို့ Within 3 months အတွင်းအကျုံးဝင်၍ အသစ်လဲလှယ်ပေးရမှုများရှိပါသလား?

2. Yoma Plus allocation ယ‌နေ့လုပ်ဆောင်ရမည့်နေ့ဟုတ်ပါသလား? (Mon , WED , Fri)

3. Shop to Shop စာရင်းအား ယ‌နေ့လုပ်ဆောင်ရမည့်နေ့ဟုတ်ပါသလား? (Sun / TUE / Fri)

4. ယနေ့ QCD (SG) သို့ Warranty Device များပေးပို့ရန်အတွက်လုပ်ဆောင်ပြီးပါပြီလား? (Tuesday)

5. Waiting Order များယနေ့ စာရင်းသွင်းပြီးပါပြီလား?

6. ယနေ့ ရုံးချိန်အတွင်း Device Stock များရောက်ရှိပါသလား?

7. ဆက်သွယ်ရမည့် Waiting Order No. / Shopify Order များစာရင်းပြုစုပြီး Waiting Order Group တွင် Customer အားဆက်သွယ်အသိပေးရန် သက်ဆိုင်ရာ Team အားအသိပေးပြီးပါပြီလား?

10. ရရှိသည့် Trade-in Device များအား စာရင်းသွင်းပြီး အပေါ်ထပ် Locker တွင် သိမ်းဆည်းပြီးပါပြီလား?

11. Cin7 Report နှင့် Ground Stock ကိုက်ညီမှုရှိ၊မရှိ စစ်ဆေးပြီးပါသလား? (တစ်ပတ်လျှင်တစ်ကြိမ် - Thursday)

12. မနက်ဖြန်တွင် ဆက်သွယ်ရမည့် Ticket စာရင်းများအား ရုံးဆင်းချိန်မတိုင်မှီ မိမိတို့ Team Group တွင် အသိပေးလုပ်ဆောင်ပြီးပါပြီလား?

13. မနက်ဖြန်တွင် AASP များသို့ ပို့ဆောင်ရမည့် / ရွေးယူရမည့် Device များကို Packing လုပ်ဆောင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ Team များကို Device အပ်နှံခြင်းများ ၊ စာဖြင့်အသိပေးခြင်းများလုပ်ဆောင်ပြီးပါပြီလား?

15. ယနေ့ Support Desk မှ Service လုပ်ဆောင်သည့်ပေးခဲ့သည့်အရေအတွက်များဖြည့်သွင်းပါ။

16. Warranty Device/Accessories များအား စနစ်တကျသိမ်းဆည်းပြီးပါသလား?

17. Sure Support Desk တွင်အသုံးပြုသည့် iPhone / iPad များအား Charge လုပ်ဆောင်၍ ထားရှိခဲ့ပါသလား?

ဤ Check List ကို သေချာစစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီးသည် မှာ မှန်ကန် ပါသည်။ Report အချက်အလက် နှင့် Ground တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးသည့်အခါ လွဲချော်မှု ရှိပါက သင့်၏ ပေါ့လျော့မှုဖြစ်သည်။

စစ်ဆေးသူ နာမည်ရေးရန်