ဈေးချင်းတူရင် ပိုသန့်မယ်ပစ္စည်းချင်းတူရင် ဈေးပိုသက်သာမယ်ထောက်ခံချက်ပါရှိသောအရည်အသွေး၊ ပွင့်လင်းမြင်သာသော အာမခံ Service Admin BTH PhoneShop - Service Admin Checklistမနက် ၉ နာရီ နှင့် ၉ နာရီခွဲ ကြားတွင်အပြီးလုပ်ဆောင်၍ Report တင်ရမည်။1. မိမိ အလုပ်ခုံနေရာ သပ်ရပ်သန့်ရှင်းနေစေရန် သန့်ရှင်းရေးပြုလုပ်ရန်။1. မိမိ အလုပ်ခုံနေရာ သပ်ရပ်သန့်ရှင်းနေစေရန် သန့်ရှင်းရေးပြုလုပ်ရန်။ သန့်ရှင်းရေးလုပ်ပြီးပါပြီ။ သန့်ရှင်းရေးခုံတွင် Damage တွေ့သည်။ သန့်ရှင်းရေးပြုလုပ်ပြီးကြောင်းကို ပုံတင်ရန်။Choose File Damege ပုံတင်ရန်Choose File 2. လာမရွေးသေးသော Device များကို iPhone, iPad, Apple Watch & Mac ခွဲ၍ အရေအတွက်ကောက်ပါ။ Google Sheetတွင် Updateဖြည့်ပါ။ စစ်ပါ။2. လာမရွေးသေးသော Device များကို iPhone, iPad, Apple Watch & Mac ခွဲ၍ အရေအတွက်ကောက်ပါ။ Google Sheetတွင် Updateဖြည့်ပါ။ စစ်ပါ။ စာရင်းထည့်ပြီးပါပြီ၊ Repair desk စာရင်းနှင့် ကိုက်သည်။ Repair desk စာရင်းနှင့် လွဲနေသည်။လွဲနေသည့် အကြောင်းအရာကို ဖော်ပြပါ။3. Mail in device များပြန်ပို့ရန်ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။3. Mail in device များပြန်ပို့ရန်ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။အကြောင်းအရာ အသေးစိတ်ကိုဖော်ပြပါ။4. တစ်လအတွင်း Ready For Collection (Success) Device များအား ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ အနည်းဆုံး အား 80% ရှိနေရမည်။ တစ်လကျော်သွားပါက အားအပြည့်သွင်းပြီး Power ပိတ်ထားပါ။4. တစ်လအတွင်း Ready For Collection (Success) Device များအား ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။ အနည်းဆုံး အား 80% ရှိနေရမည်။ တစ်လကျော်သွားပါက အားအပြည့်သွင်းပြီး Power ပိတ်ထားပါ။ Device အကုန် အား 80% နှင့် အထက်ရှိပါသည်။ အား 80% မရှိသော Device များရှိသည်။ ထို Device များကို အားသွင်းပါ။ အားသွင်းထားသောပုံကိုတင်ပါ။Choose File 5. ယနေ့ date နှင့် service ပြီးရမည့် device များ status စစ်ဆေးရန်။5. ယနေ့ date နှင့် service ပြီးရမည့် device များ status စစ်ဆေးရန်။ Ready for collection ဖြစ်နေပါပြီ။ Ready for collection ဖြစ်မနေပါ။အကြောင်းအရာအသေးစိတ်ကို ဖော်ပြပါ။6. အရင်နေ့များတွင် Service - Success/Cancel/Fail ဖြစ်လို့ ဖုန်းဆက်သွယ်ရာတွင် ဖုန်းမကိုင်သော Customer များရှိပါသလား။6. အရင်နေ့များတွင် Service - Success/Cancel/Fail ဖြစ်လို့ ဖုန်းဆက်သွယ်ရာတွင် ဖုန်းမကိုင်သော Customer များရှိပါသလား။ ဖုန်းမကိုင်သော Customer မရှိပါ။ ဖုန်းမကိုင်သော Customer ရှိသည်။ထို Customer များအား နောက်တစ်ကြိမ်ထပ်မံ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။ Ticket Number နှင့်တကွ ဖုန်းခေါ်ဆို၍ ရ၊မရကို ဖော်ပြပါ။7. ပုံမှန် Due Date ကို (၁) ရက်နှင့်အထက် ပိုကြာနေသော Ticket များ ရှိပါသလား။7. ပုံမှန် Due Date ကို (၁) ရက်နှင့်အထက် ပိုကြာနေသော Ticket များ ရှိပါသလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။ Ticket Number, Created Date, Due Date, Device, Issue, Technician Name, Reason, Technician Remark နှင့်တကွ အသေးစိတ်ရှင်းလင်း ဖော်ပြပါ။8. All Due Date တွင် Waiting For Parts – Status နှင့် Ticket များကို Screenshot ရိုက်၍တင်ပါ။8. All Due Date တွင် Waiting For Parts – Status နှင့် Ticket များကို Screenshot ရိုက်၍တင်ပါ။ Waiting For Parts မရှိပါ။ Waiting For Parts ရှိသည်။ပစ္စည်းရောက်မည့်အချိန်ကိုမေး၍ Due Date နှင့်ယှဉ်ကာ Waiting For Parts Ticket တစ်ခုချင်းဆီကို အသေးစိတ်ဖော်ပြပါ။9. Service Fault ရှိပါလား။9. Service Fault ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။Service Fault ရှိပါက Technician ကို လက်မှတ်ထိုးခိုင်း၍ Photo တင်ပါ။Choose File 10. Return Device ရှိပါလား။10. Return Device ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။Return Device ရှိပါက Ticket No. ရေးပါ။Choose File 11. Refund Device ရှိပါလား။11. Refund Device ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။Refund Device ရှိပါ က Ticket No. နှင့် Amount ရေးပါ။Choose File 12. Local မှာ Spare Parts နှင့် Technical Tools အဝယ် ရှိပါလား။12. Local မှာ Spare Parts နှင့် Technical Tools အဝယ် ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။အဝယ် ရှိပါက ဝယ်ရသည့် အကြောင်းကို ရေးပါ။13. Customer Complain ရှိပါလား။13. Customer Complain ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။Customer Complain ရှိပါက Customer ရဲ့ နာမည် ၊ ဖုန်းနံပါတ် ၊ Ticket No နှင့် Complain လုပ်သည့် အကြောင်းအရာများ တိတိကျကျရေးပါ၊14. Customer Missed ရှိပါလား။14. Customer Missed ရှိပါလား။ မရှိပါ။ ရှိပါသည်။Missed ဖြစ်သည့်အကြောင်းကိုရေးပါ။သင်အခု Morning Checklist ကို လုပ်ဆောင်ရာတွင် လိုအပ်နေသည့် အသုံးအဆောင်များကို ရေးပါ။ဤ Check List ကို သေချာစစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီးသည် မှာ မှန်ကန် ပါသည်။ Report အချက်အလက် နှင့် Ground တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးသည့်အခါ လွဲချော်မှု ရှိပါက သင်၏ ပေါ့လျော့မှုဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးသူ နာမည်ရေးရန် Submit By Ye Myo Thwin Ei Thandar Moe Thiha Min Zin Aung Kaung Myat Thiha NaingSubmit Form